Política de Privacidade

 

SEÇÃO 1 – O QUE FAZEMOS COM A SUA INFORMAÇÃO?

Quando compra algo em alguma das nossas lojas online, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como seu nome, endereço e e-mail.

 

Quando navega pelas nossas lojas online, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre o seu navegador (Chrome, Internet Explores, Safari ou outro) e sobre o seu sistema operacional.

 

Email marketing: Com sua permissão, podemos enviar-lhe emails sobre a nossa empresa e suas associadas, sobre novos produtos, notícias e outras atualizações. Poderá em qualquer altura remover o seu email desta base de dados.

 

 

SEÇÃO 2 – CONSENTIMENTO

Como obtêm o meu consentimento?

Quando nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, entendemos que você concorda com a nossa coleta e o uso delas para aquele motivo específico apenas.

 

Se pedirmos as suas informações pessoais por alguma razão secundária, como por exemplo para email marketing, vamos pedir-lhe diretamente o seu consentimento, ou em alternativa, fornecer-lhe a oportunidade de dizer não.

 

 

Como eu vos retiro o meu consentimento?

Se após nos fornecer os seus dados mudar de ideias, pode retirar o seu consentimento para que possamos entrar em contato consigo, para a coleção de dados contínua, uso ou divulgação de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato connosco através do email geral@retalis.pt ou por escrito para: Retális – Rua General Themudo Barata, n.º 5 – B 1170-403 Lisboa.

 

SEÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar as suas informações pessoais apenas se formos obrigados pela lei a fazê-lo ou se você violar os nossos Termos de Serviço.

 

 

SEÇÃO 4 – SERVIÇOS DE TERCEIROS

Geralmente, os fornecedores terceirizados (Facebook, Google ou outros) utilizados por nós, irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que nos fornecem .

 

Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles das transações relacionadas com as compras que fizer conosco.

 

Nestes casos e para estes fornecedores, recomendamos que leia as suas políticas de privacidade para que possa entender a maneira na qual as suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

 

Em particular, lembre-se que alguns fornecedores podem estar localizados em possuir instalações localizadas em jurisdições diferentes que você ou a Retális. Assim, se quiser continuar com uma transação que envolve os serviços de um fornecedor de serviço terceirizado, alertamos que as suas informações podem tornar-se sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) nas quais o fornecedor de serviço ou as suas instalações estão localizados.

 

Como exemplo, se está localizado em Portugal e a sua transação é processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, então as suas informações pessoais usadas para completar aquela transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo a referente ao Ato Patriota.

 

Uma vez que você deixe o site da nossa empresa ou de algum associado gerido por nós, ou seja redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, não está mais abrangido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

 

 

Links

Quando clica em algum dos links da nossa loja online ou de algum associado gerido por nós, eles podem direcioná-lo para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e incentiva-mo-lo a ler as declarações de privacidade deles.

 

 

SEÇÃO 5 – SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

 

Se nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada usando tecnologia “secure socket layer” (SSL) e armazenada com uma criptografia mínima AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.

 

OS NOSSOS COOKIES

Utilizamos diversos tipos de cookies que nos permitem armazenar informações sobre sua sessão, última visita, número de visitas que já efectuou ao nosso site, conteúdos do seu carrinho de compras e outros dados, que tem como intuito único providenciar-lhe uma experiência de compra mais fácil, rápida e intuitiva.

 

 

SEÇÃO 6 – IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar este site ou algum dos sites diretamente geridos por nós, afirma que tem pelo menos a maioridade no seu estado ou província de residência, ou que tem a maioridade no seu estado ou província de residência e nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse site.

 

 

SEÇÃO 7 – ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para esta política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que tenha conhecimento sobre quais as informações que coletamos, como as utilizamos e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou as divulgamos.

 

Se a nossa loja online for adquirida ou fundida com uma outra empresa, as suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender os nossos produtos a si.

 

 

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se quiser: aceder, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre si, registre uma queixa, ou simplesmente peça mais informações de contato com o nosso Responsável de Conformidade de Privacidade em geral@retalis.pt ou por correio para:

Retális

A/C: Responsável de Conformidade de Privacidade
Rua General Themudo Barata, n.º 5 – B 1170-403 Lisboa, Portugal

 

[wordpress_gdpr_privacy_policy_accept]